ページ一覧より先に顧客の流れを整理する
バリの独立系エージェンシーへ依頼するときは、問い合わせ前に訪問者が知りたいことを説明しましょう。ヴィラなら定員、場所、空き状況、イベント会社なら人数や企画の範囲などです。サイト訪問から返信までの一例と担当者を決めると、必要なページの優先順位を付けやすくなります。
対象者と既存システムを区別する
地域の顧客と海外の顧客、それぞれの言語や質問を整理し、翻訳の確認・更新担当も決めます。利用中の決済、予約、講座サービスを列挙し、既存アプリとの連携と新規開発を区別してください。各連携の確認方法と外部サービス側の責任者を合意し、依頼書にパスワードは記載しません。
判断と公開後の支援を明確にする
直接のやり取りでも、意見をまとめる担当者、確認日程、追加依頼の見積方法が必要です。ドメイン、ホスティング、ソースファイル、解析アカウント、バックアップ、月次保守の担当を確認します。DevnPixel は対象者、顧客に求める行動、既存ツール、公開予定日から制作範囲を整理します。